ตรวจประวัติพนักงาน เป็นขั้นตอนสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม เพราะไม่เพียงแต่ช่วยคัดกรองพนักงานที่มีคุณสมบัติที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานทั้งในแง่ของความสามารถ ความประพฤติ และประวัติที่ใสสะอาดแล้ว ยังเป็นเครื่องป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดจากพฤติกรรมในอดีตของพนักงานใหม่อีกด้วย โดยมีวิธีตรวจสอบประวัติอาชญากรรมที่สามารถใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพช่วยตรวจประวัติออนไลน์ เพื่อให้แน่ใจว่าการจ้างงานจะเป็นไปอย่างปลอดภัย
บทความนี้ Appman มี 7 วิธีการตรวจประวัติพนักงาน ฉบับอัปเดตปี 2568 มาฝากทุกคนกัน โดยเฉพาะเจ้าหน้าที่ทรัพยากรมนุษย์ หรือตำแหน่งอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการคัดเลือกบพนักงานใหม่ เพื่อให้องค์กรสามารถนำวิธีเหล่านี้ไปปรับใช้กับกระบวนการคัดเลือกพนักงานให้ดีขึ้น
ทำไมการ ตรวจประวัติพนักงาน จึงสำคัญ?
พนักงานใหม่ที่เข้ามาทำงานในองค์กรก็คือคนแปลกหน้าที่ไม่รู้ตื้นลึกหนาบางมาก่อนว่าคนคนนี้มีที่มาจากไหน เติบโตมาจากครอบครัวแบบใด การศึกษาเป็นอย่างไร และเคยก่ออาชญากรรมมาก่อนไหม รวมถึงประเด็นอื่น ๆ ที่อาจมีผลต่อการคัดเลือกเข้าทำงานด้วย ซึ่งหากองค์กรรับพนักงานใหม่โดยไม่ได้ตรวจสอบประวัติอาชญากรและเช็คประวัติที่เฉพาะเจาะจง จะมั่นใจได้อย่างไรว่าจะทำงานได้ตรงตามเป้าหมายขององค์กรจริง ๆ หรือไม่สร้างเหตุอันตรายให้กับพนักงานคนอื่น ๆ เช่น การทำร้ายร่างกาย การล่วงละเมิดทางเพศ การขโมยเงินองค์กร และการโจรกรรมทรัพย์สินในองค์กร
เพราะฉะนั้น การตรวจประวัติพนักงานจึงมีความสำคัญต่อองค์กรอย่างยิ่ง โดยเฉพาะกับเจ้าหน้าที่ทรัพยากรมนุษย์ (HR) ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องกับการสรรหาและคัดเลือกพนักงานใหม่โดยตรง ซึ่งก่อให้เกิดประโยชน์ที่ส่งผลดีต่อองค์กรมากมาย ได้แก่
- การตรวจสอบประวัติอาชญากรรมช่วยปกป้ององค์กรไม่ให้เจอเหตุร้ายที่อาจเกิดจากพนักงานใหม่
- การเช็คประวัติพนักงานช่วยรักษาชื่อเสียงและมาตรฐานขององค์กรได้อย่างดี
- เจ้าหน้าที่ HR มีฐานข้อมูลประวัติอาชญากรรมของพนักงานใหม่ เพิ่มความสะดวกรวดเร็วในการใช้งานข้อมูล
ความสำคัญเหล่านี้จะนำไปสู่การหาวิธีการใด ๆ ที่สามารถตรวจประวัติพนักงานได้อย่างครอบคลุม ไม่ได้เฉพาะเจาะจงแค่การตรวจสอบประวัติอาชญากรรมอย่างเดียวเท่านั้น แต่จะต้องสามารถตรวจสอบประวัติการทำงาน การศึกษา และเบื้องหลังของพนักงานใหม่ได้ด้วย
ก้าวสู่ยุคดิจิทัลกับการ ตรวจประวัติพนักงาน แบบไม่ผิดกฎหมาย
ท่ามกลางความก้าวหน้าของเทคโนโลยี การตรวจประวัติพนักงานจึงสามารถทำได้หลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นการตรวจประวัติที่หน่วยงาน หรือการตรวจประวัติออนไลน์ก็ตาม แต่ทราบหรือไม่ว่าหากไม่ได้รับความยินยอมจากพนักงานใหม่ อาจสุ่มเสี่ยงละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือ PDPA ได้
โดยในปัจจุบัน มี 7 วิธีตรวจประวัติพนักงานที่ครอบคลุมได้หลายด้าน อีกทั้งยังไม่เป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลตามกฎหมายอีกด้วย โดยแต่ละวิธีมีความเฉพาะเจาะจงแตกต่างกันดังต่อไปนี้
1. ตรวจสอบประวัติอาชญากรรม
การตรวจสอบประวัติอาชญากรรม หรือ Criminal Background Check เป็นกระบวนการตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับคดีอาญา หรือพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิดทางกฎหมายอาญา เช่น การฉ้อโกง การลักทรัพย์ รวมถึงความรุนแรงทางร่างกายของพนักงานคนนั้น ๆ ด้วยวิธีตรวจสอบประวัติอาชญากรรมที่ครอบคลุม โดยองค์กรสามารถขอตรวจประวัติอาชญากรรมเพื่อเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจรับพนักงานใหม่ที่มีประวัติใสสะอาดเข้าทำงานได้
2. เช็คประวัติการทำงาน เพื่อ ตรวจประวัติพนักงาน
การตรวจสอบประวัติการทำงาน เป็นหนึ่งในวิธีตรวจประวัติพนักงานที่ช่วยให้ทราบข้อมูลได้ว่า พนักงานใหม่คนนี้เคยทำงานในบริษัทที่ได้อ้างอิงถึงใน Resume จริงหรือไม่ โดยเจ้าหน้าที่ HR สามารถเช็คที่ทำงานจากเลขบัตรประชาชนได้ หรือใช้ข้อมูลอื่น ๆ ช่วยตรวจสอบข้อมูลการทำงานที่ผ่านมาได้เช่นกัน เพื่อให้มั่นใจว่าไม่ได้มีการแอบอ้างหรือปลอมแปลงเอกสารเพื่อสมัครงาน
3. ตรวจสอบประวัติการศึกษา
อีกหนึ่งวิธีตรวจประวัติพนักงานที่องค์กรสามารถทำได้ คือการตรวจสอบประวัติการศึกษาของผู้สมัครงาน เพื่อเช็คดูว่ามีการแอบอ้างมหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียงใน CV หรือ Resume หรือไม่ โดยสามารถตรวจสอบได้จากกองทะเบียนนักศึกษาของมหาวิทยาลัยนั้นโดยตรง โดยใช้เวลาดำเนินการประมาณ 7-14 วัน
4. ตรวจประวัติพนักงาน ด้วยการเช็คโปรไฟล์จากบุคคลอ้างอิง
การตรวจประวัติพนักงานจากบุคคลอ้างอิงเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ช่วยการันตีอีกหนึ่งชั้นจากการตรวจสอบข้อมูลการทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตหรือเช็คที่ทำงานจากเลขบัตรประชาชนในมิติที่ลึกขึ้น โดยสามารถพูดคุยกับบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับงานซึ่งพนักงานใหม่ได้ระบุเอาไว้ เช่น อดีตหัวหน้างาน และเพื่อนร่วมงาน เพื่อเก็บข้อมูลในส่วนของพฤติกรรมและทัศนคติในการทำงานไปพิจารณารับเข้าทำงานต่อไป
5. ตรวจสอบเครดิตการเงิน สถานะบุคคลล้มละลาย
วิธีตรวจประวัติพนักงานรูปแบบหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่า ผู้สมัครงานไม่ได้มีสถานะเป็นบุคคลล้มละลาย ติดเครดิตบูโร หรือมีปัญหาทางการเงิน องค์กรควรตรวจสอบเครดิตการเงินของพนักงานอย่างละเอียด เพราะหากมีสถานะล้มละลาย บริษัทอาจต้องรับภาระทางกฎหมาย หรือมีข้อจำกัดในการว่าจ้างในบางตำแหน่ง โดยเฉพาะตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับ การเงิน บัญชี และบริหารสินทรัพย์ อีกทั้งยังช่วยให้องค์กรมั่นใจว่า พนักงานมีความสามารถในการบริหารจัดการด้านการเงินส่วนตัว ซึ่งสะท้อนถึงความรับผิดชอบและวินัยทางการเงินที่ดีได้อีกด้วย
6. ตรวจสอบการปลอมแปลงเอกสารรายได้จากที่ทำงานเก่า
เอกสารรายได้จากที่ทำงานเก่า เช่น ใบรับรองการทำงานหรือสลิปเงินเดือน เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่มีผลต่อการต่อรองเงินเดือนในที่ทำงานใหม่ของผู้สมัครงาน ซึ่งมีบางกรณีที่ผู้สมัครงานเสนอเงินเดือนมากเกินไป ไม่สมเหตุสมผลกับรายได้เก่า จนเจ้าหน้าที่ HR รู้สึกเคลือบแคลงใจขึ้นมา ดังนั้น การตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารรายได้จะช่วยตรวจสอบให้องค์กรแน่ใจได้ว่าข้อมูลเงินเดือนนั้นเป็นความจริง และผู้สมัครงานไม่ได้มีเจตนาหลอกลวง
7. ตรวจสอบประวัติข่าวเสียหายบนโลกออนไลน์
หากผู้สมัครเคยตกเป็นประเด็นทางสังคมหรือมีข่าวเสียหายบนโลกออนไลน์มาก่อน อาจส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ขององค์กรได้ ดังนั้น เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต ควรมีการตรวจเช็คประวัติออนไลน์จากแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือบนอินเทอร์เน็ต เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานไม่ได้มีข่าวเสียหายจนเกิดความเสื่อมเสียนั่นเอง
ตรวจประวัติพนักงานมีความเฉพาะเจาะจง ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ขององค์กรว่าต้องการตรวจสอบด้านไหน ซึ่งวิธีการเหล่านี้จะช่วยให้บริษัทสามารถตัดสินใจจ้างงานได้ดีขึ้น ลดความเสี่ยงที่อาจเกิดจากการจ้างพนักงานไม่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม การดำเนินการทั้งหมดนี้จะต้องถูกต้องตามกฎหมายและเคารพสิทธิส่วนบุคคล เพื่อเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับองค์กรว่ามีพนักงานที่มีความสามารถในการปฏิบัติงานเป็นอย่างดี
ตรวจประวัติอาชญากรรมที่ไหนได้บ้าง หรือใช้เทคโนโลยีตรวจประวัติออนไลน์แบบไหนดี?
เจ้าหน้าที่ HR หลายคนอาจเกิดข้อสงสัยว่า จะสามารถตรวจประวัติอาชญากรรมที่ไหนได้บ้าง โดยสำหรับ 7 วิธีการตรวจประวัติพนักงานฉบับปี 2568 เหล่านี้นั้น มีช่องทางเช็คประวัติอาชญากรรมที่หลากหลาย ไม่ว่าองค์กรเป็นผู้ดำเนินการให้ หรือเช็คประวัติอาชญากรรมตัวเองได้ก็ตาม ซึ่งสามารถเลือกช่องทางได้ตามความเหมาะสมของบุคคล โดยมีรายละเอียดของวิธีตรวจสอบประวัติอาชญากรรมแต่ละช่องทาง ดังนี้
1. ติดต่อสถานีตำรวจหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตรวจสอบอาชญากรรม
หากองค์กรต้องการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมของพนักงาน สามารถไปยื่นคำร้องได้ที่สถานีตำรวจ หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม โดยต้องขอความยินยอมจากพนักงานใหม่ก่อนดำเนินการ และใช้เวลาในการตรวจสอบประมาณ 15-30 วัน จึงจะทราบผล
ขั้นตอนการยื่นคำร้องมักประกอบด้วย การกรอกแบบฟอร์มคำร้อง แนบเอกสารแสดงตนของพนักงาน เช่น สำเนาบัตรประชาชน และหนังสือยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งนี้ บางหน่วยงานอาจต้องการเอกสารเพิ่มเติม เช่น หนังสือรับรองจากองค์กร หรือเอกสารระบุวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ เมื่อได้รับผลตรวจสอบ องค์กรสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวประกอบการพิจารณาจ้างงานได้เลย
2. ติดต่อหน่วยงานตรวจสอบด้วยตนเอง
ปัจจุบันได้มีการพัฒนาวิธีตรวจประวัติอาชญากรรมให้มีความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น โดยสามารถเช็คประวัติอาชญากรรมตัวเองได้ผ่านเว็บไซต์กองทะเบียนประวัติอาชญากรรม เพียงแค่ถ่ายรูปคู่กับบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน อีกทั้งยังสามารถเลือกได้อีกว่า จะรับผลการตรวจสอบด้วยตนเองหรือมอบอำนาจให้กับผู้อื่นแทน
3. จ้างบริษัทตรวจสอบประวัติอาชญากรรม
สำหรับองค์กรที่ต้องการตรวจประวัติอาชญากรรมของบุคลากรจำนวนมาก การจ้างบริษัทตรวจสอบประวัติอาชญากรรมเป็นอีกหนึ่งวิธีตรวจประวัติที่น่าสนใจ โดยจะมีทีมงานตรวจสอบตั้งแต่ประวัติการทำงาน ประวัติการศึกษา บุคคลอ้างอิง คดีความต่าง ๆ ทั้งทางแพ่งและอาญา แต่จะใช้เวลาตรวจสอบประมาณ 7-14 วัน
4. เช็คประวัติอาชญากรรมตัวเองด้วย Appman Background Checker
Appman Background Checker คือบริการตรวจประวัติพนักงานออนไลน์สำหรับองค์กร ที่มีจุดเด่นทั้งในเรื่องของวิธีตรวจสอบประวัติอาชญากรรมที่สะดวกและรวดเร็ว รวมถึงคุณภาพของข้อมูลต่าง ๆ ที่ได้รับ การตรวจสอบประวัติจะใช้ระบบ E-KYC (Electronic Know Your Customer) ที่ดำเนินการผ่านระบบออนไลน์ 100% พร้อมกับมีกระบวนการตรวจสอบที่ถูกต้องตามกฎหมาย PDPA และได้รับผลตรวจไวภายใน 7-14 วันเท่านั้น
สรุป 7 วิธีการ ตรวจประวัติพนักงาน 2568
การตรวจประวัติพนักงานเป็นขั้นตอนสำคัญที่ช่วยคัดกรองพนักงานใหม่ที่เหมาะสม ลดความเสี่ยงจากพฤติกรรมในอดีต และป้องกันปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อองค์กร โดยในยุคนี้มีวิธีเช็คประวัติทั้งหมด 7 วิธีด้วยกัน ได้แก่ การตรวจสอบประวัติอาชญากรรม ประวัติการทำงานซึ่งสามารถเช็คที่ทำงานจากเลขบัตรประชาชน ประวัติการศึกษา การตรวจโปรไฟล์การทำงานจากบุคคลอ้างอิง เครดิตการเงิน-สถานะบุคคลล้มละลาย การปลอมแปลงเอกสารรายได้ และข่าวเสียหายบนโลกออนไลน์ ทั้งนี้ การตรวจประวัติพนักงานต้องดำเนินการตามกฎหมาย PDPA และเคารพสิทธิส่วนบุคคลของพนักงานใหม่ด้วย
ในยุคดิจิทัล ตรวจประวัติอาชญากรรมที่ไหนได้บ้าง? คำตอบก็คือ มีหลายช่องทางในการตรวจสอบประวัติอาชญากร ได้แก่ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ บริษัทตรวจสอบภาคเอกชน รวมถึง Appman Background Checker โดยองค์กรสามารถเลือกใช้วิธีที่เหมาะสมเพื่อให้กระบวนการคัดเลือกพนักงานมีประสิทธิภาพและปลอดภัยต่อองค์กรมากขึ้น
