AI ช่วยยกระดับธุรกิจสินเชื่อและลีสซิ่งได้อย่างไร?

การนำเทคโนโลยี E-KYC ยืนยันตัวตนไปใช้ในการ Onboarding ลูกค้าใหม่

ในปัจจุบัน การใช้เทคโนโลยี E-KYC ยืนยันตัวตน (Electronic Know Your Customer) ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการปรับปรุงกระบวนการ Onboarding ลูกค้าใหม่ในธุรกิจสินเชื่อและลีสซิ่ง การใช้ E-KYC ยืนยันตัวตน ทำให้สามารถตรวจสอบตัวตนของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ลดระยะเวลาในการตรวจสอบเอกสารและลดความซับซ้อนของขั้นตอนการสมัครใช้งานบริการ ทำให้ลูกค้าสามารถเปิดบัญชีและทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็ว

AI ของขั้นตอน E-KYC ยืนยันตัวตน: APPMAN ใช้ AI เพื่อตรวจสอบภาพบัตรประชาชนที่มีการพยายามปลอมแปลงด้วยการถ่ายภาพจากหน้าจออื่นๆ ที่ไม่ใช่บัตรจริง (recapture) นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบว่าข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกมาบนแบบฟอร์มออนไลน์ตรงกับข้อมูลบนภาพบัตรหรือไม่ เพื่อป้องกันการดัดแปลงข้อมูล ทั้งนี้เพื่อให้กระบวนการยืนยันตัวตนมีความน่าเชื่อถือและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

การใช้ E-KYC ยืนยันตัวตน ช่วยให้กระบวนการ Onboarding ลูกค้าใหม่มีความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากไม่ต้องใช้เอกสารแบบกระดาษและลดการพึ่งพาการตรวจสอบด้วยตนเอง ซึ่งทำให้ลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดจากมนุษย์ อีกทั้งยังช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าในการสมัครใช้บริการ ซึ่งส่งผลให้ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นไปในทางที่ดีขึ้น นอกจากนี้ การใช้ E-KYC ยืนยันตัวตน ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบและเก็บข้อมูลของลูกค้าได้อย่างมีระบบและปลอดภัย ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน

การใช้เทคโนโลยี OCR ภาษาไทย ในการแปลงเอกสารรายการเดินบัญชี (Bank Statement)

เทคโนโลยี OCR ภาษาไทย (Optical Character Recognition) ถูกนำมาใช้ในการแปลงเอกสารรายการเดินบัญชีจากรูปแบบกระดาษหรือไฟล์ภาพให้เป็นข้อมูลดิจิทัลที่สามารถนำมาใช้ในการพิจารณาสินเชื่อได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

AI ของขั้นตอนการทำ OCR ภาษาไทย กับเอกสารรายการเดินบัญชี: APPMAN ใช้ AI เพื่อสรุปยอดโอนเข้า โอนออกของรายการเดินบัญชี รวมถึงสามารถตัดรายการเดินบัญชีที่ไม่มีความเกี่ยวข้องออกไปได้โดยอัตโนมัติ การใช้ AI ในการวิเคราะห์และสรุปข้อมูลเหล่านี้ช่วยลดภาระงานของเจ้าหน้าที่พิจารณาสินเชื่อ ทำให้การพิจารณาสินเชื่อเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เทคโนโลยี OCR ภาษาไทย ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการกับข้อมูลได้อย่างเป็นระบบและสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ทำให้สามารถตัดสินใจในการให้สินเชื่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและลดค่าใช้จ่ายในระยะยาว นอกจากนี้ การใช้ OCR ภาษาไทย ยังช่วยลดภาระงานของเจ้าหน้าที่พิจารณาสินเชื่อที่ต้องทำการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและลดความเสี่ยงในการเกิดข้อผิดพลาดจากการป้อนข้อมูลด้วยมือ

การใช้ AI ในการยกระดับธุรกิจสินเชื่อและลีสซิ่ง

AI ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความรวดเร็วและความแม่นยำในการดำเนินงานของธุรกิจสินเชื่อและลีสซิ่งเท่านั้น แต่ยังมีส่วนสำคัญในการปรับปรุงกระบวนการทำงานและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า นอกจากนี้ AI ยังสามารถใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อประเมินความเสี่ยงของลูกค้าและพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก: AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อให้ธุรกิจสามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งช่วยให้สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงกับความต้องการของตลาดและเพิ่มโอกาสในการขาย

การพัฒนากลยุทธ์การตลาด: AI สามารถช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวางแผนและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุดและเพิ่มยอดขายได้มากขึ้น

สรุป

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI ผ่าน E-KYC ยืนยันตัวตน และ OCR ภาษาไทย ในธุรกิจสินเชื่อและลีสซิ่งนั้นไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความรวดเร็วและประสิทธิภาพในการ Onboarding ลูกค้าใหม่และการพิจารณาสินเชื่อเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรมและลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ ทั้งนี้ทำให้ธุรกิจสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ AI ยังช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกและพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ ทำให้ธุรกิจสามารถแข่งขันในตลาดได้ดียิ่งขึ้นในยุคดิจิทัลนี้