การคัดเลือกพนักงานใหม่เข้าสู่องค์กรในยุคดิจิทัล ปี 2025 ไม่ได้พิจารณาจากเรซูเม่หรือการสัมภาษณ์งานเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป เนื่องจากแต่ละบุคคลอาจมีประวัติส่งผลกระทบต่อองค์กรได้มากกว่าที่คิด การ เช็คประวัติบุคคลออนไลน์ จึงกลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) และเจ้าของธุรกิจนำมาใช้เป็นเกณฑ์การคัดเลือกพนักงานใหม่ที่มีคุณสมบัติที่เหมาะสมที่สุด
บทความนี้ AppMan จะชวน HR และเจ้าของธุรกิจทุกคนไปรู้จักกับ “วิธีการตรวจประวัติออนไลน์อย่างมืออาชีพฉบับอัปเดต 2025” พร้อมรู้แนวทางปฏิบัติที่ถูกต้องภายใต้กรอบกฎหมาย PDPA และข้อควรระวังที่ไม่ควรมองข้ามกัน เพื่อช่วยให้ทุกคนตัดสินใจรับพนักงานใหม่ได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น
ทำไมการ เช็คประวัติบุคคลออนไลน์ จึงสำคัญต่อ HR และเจ้าของธุรกิจ?
การตรวจประวัติอาชญากรออนไลน์ไม่ใช่เพียงแค่เรื่องของความปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังเป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยป้องกันความเสียหายต่อองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการเช็คประวัติบุคคลออนไลน์มีประโยชน์หลายด้านเลยทีเดียว ดังนี้
- ลดความเสี่ยงในการจ้างงาน : การเช็คประวัติบุคคลออนไลน์ช่วยคัดกรองผู้สมัครที่อาจมีประวัติไม่พึงประสงค์ไม่ให้เข้ามาสร้างความเสียหายทางร่างกายและจิตใจของบุคลากรได้ รวมถึงทรัพย์สินขององค์กรด้วย
- เพิ่มประสิทธิภาพในการคัดเลือก : การเช็คประวัติช่วยให้ HR และเจ้าของธุรกิจได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้สมัครที่นอกเหนือจากใบสมัครและการสัมภาษณ์ทั่วไป ช่วยให้สามารถตัดสินใจเลือกรับบุคคลที่เหมาะสมกับตำแหน่งได้ดีขึ้น
- ปกป้องชื่อเสียงองค์กร : การตรวจสอบประวัติอย่างละเอียดช่วยป้องกันการจ้างบุคคลที่มีประวัติอาชญากรรมหรือมีประวัติคดีความที่อาจทำลายภาพลักษณ์ขององค์กรได้ อีกทั้งยังช่วยรักษาความเชื่อมั่นจากลูกค้าและคู่ค้า รวมถึงสังคมโดยรวมด้วย
- สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย : การเช็คประวัติบุคคลออนไลน์ช่วยสร้างความอุ่นใจให้กับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าได้ว่า พนักงานใหม่จะไม่มีพฤติกรรมคุกคามคนอื่น หรือก่อเหตุร้ายในที่ทำงาน ทำให้เกิดสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย สบายใจ และมีความสุข
- ประหยัดต้นทุนในระยะยาว : การตรวจประวัติอาชญากรออนไลน์กับผู้สมัครอย่างละเอียดช่วยลดค่าใช้จ่ายและความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต เช่น ค่าใช้จ่ายในการสรรหาพนักงานใหม่ การฝึกอบรม รวมถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการกระทำผิดของพนักงาน
วิธีการ เช็คประวัติบุคคลออนไลน์ อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับ HR
การเช็คประวัติบุคคลออนไลน์ก่อนรับบุคคลเข้าทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นนั้น มีวิธีตรวจสอบที่สามารถดำเนินการได้ไม่ยาก ด้วย 2 วิธีการเหล่านี้ ได้แก่
1. เช็คประวัติบุคคลออนไลน์ ด้วยแพลตฟอร์มตรวจสอบประวัติที่ได้รับการรับรอง
เลือกใช้แพลตฟอร์มหรือผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ และมีระบบที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลภาครัฐหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น การตรวจประวัติอาชญากรออนไลน์ผ่านฐานข้อมูลของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ หรือระบบ Criminal Check ของ AppMan Background Checker ที่ให้บริการตรวจประวัติออนไลน์ผู้สมัครงานแบบครบวงจร ซึ่งสามารถตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรได้ไม่น้อย ไม่ว่าจะเป็น
- ความครอบคลุม : สามารถเช็คประวัติบุคคลออนไลน์บุคคลนั้น ๆ ได้หลากหลาย ทั้งประวัติการศึกษา การทำงาน และประวัติอาชญากรรม รวมถึงประวัติการล้มละลาย ประวัติข่าวเสียบนโลกออนไลน์ เป็นต้น
- สะดวก รวดเร็ว : ลดเวลา ลดขั้นตอนในการคัดเลือกพนักงาน ทราบผลได้เร็วภายใน 7 วัน และเพิ่มความสะดวกให้เจ้าหน้าที่ HR ไม่ต้องเสียเวลารวบรวมเอกสารไปตรวจด้วยตนเอง
- ขอใบรับรองประวัติอาชญากรรมได้ : เมื่อตรวจประวัติออนไลน์เสร็จแล้ว สามารถขอใบประวัติอาชญากรรม หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องจากหน่วยงานตรง และดาวน์โหลดได้ทันที
- ถูกต้องตามกฎหมาย : มีกระบวนการตรวจสอบที่สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA จึงช่วยลดความเสี่ยงที่จะละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงานได้อย่างดี
2. ตรวจสอบข้อมูลจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ
นอกจากการใช้แพลตฟอร์มหรือผู้ให้บริการเช็คประวัติบุคคลออนไลน์ที่ได้รับการรับรองแล้ว เจ้าหน้าที่ HR และเจ้าของธุรกิจควรตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งอื่นเพิ่มเติมด้วย เพราะประวัติอาชญากรรมและข้อมูลส่วนตัวเป็นข้อมูลอ่อนไหวที่มีความละเอียดอ่อน ซึ่งต้องมีความถูกต้องและเชื่อถือได้นั่นเอง โดยสามารถตรวจสอบข้อมูลตรวจประวัติออนไลน์ได้จาก
- สำนักงานตำรวจแห่งชาติ สำหรับตรวจประวัติการกระทำความผิดอาญา
- เว็บไซต์ของสถาบันการศึกษา สำหรับยืนยันวุฒิการศึกษา
- ข้อมูลของกรมบังคับคดี สำหรับตรวจประวัติบุคคลล้มละลาย
แนวทางการวิเคราะห์ผลการเช็คประวัติบุคคลเพื่อประกอบการตัดสินใจจ้างงาน
เมื่อขอประวัติอาชญากรรมและได้ข้อมูลจากการเช็คประวัติบุคคลออนไลน์มาแล้ว ขั้นตอนสำคัญคือการวิเคราะห์ข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นธรรม ไม่ใช่ทุกประวัติที่ควรถูกตีความว่าเป็นความเสี่ยง หากเป็นคดีความเล็กน้อยหรือเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ผ่านมาเป็นเวลานาน HR อาจพิจารณาร่วมกับบริบทอื่น เช่น ความสำนึกผิด หรือหลักฐานการฟื้นฟูพฤติกรรม
องค์กรควรมีเกณฑ์วิเคราะห์ผลที่ชัดเจน เช่น แยกประเภทความผิดที่เกี่ยวกับทรัพย์สิน พฤติกรรมรุนแรง หรือการกระทำผิดซ้ำ และควรประเมินความเสี่ยงให้สัมพันธ์กับลักษณะของตำแหน่งงานนั้น ๆ
การปฏิบัติตาม PDPA ในการเช็คประวัติบุคคลออนไลน์
การตรวจประวัติออนไลน์ต้องดำเนินการภายใต้กรอบของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด โดยมีหลักปฏิบัติสำคัญดังนี้
- แจ้งและขอความยินยอม : ชี้แจงวัตถุประสงค์และขอบเขตของการตรวจสอบให้ผู้สมัครทราบ
- จำกัดการเก็บข้อมูล : เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการพิจารณาการจ้างงานของผู้สมัครงาน
- รักษาความปลอดภัยของข้อมูล : ใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนตัวไม่ให้รั่วไหล
- กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล : องค์กรสามารถเก็บข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นได้ไม่เกิน 6 ปี หลังจากนั้นต้องลบข้อมูลทิ้ง หรือลบทันทีเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว
- ให้สิทธิแก่เจ้าของข้อมูล : อนุญาตให้ผู้สมัครเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้
เรื่องที่ HR ต้องระวังในการ เช็คประวัติบุคคลออนไลน์
- หลีกเลี่ยงการใช้วิธีที่ไม่ถูกต้อง เช่น การค้นหาข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งที่ไม่เป็นทางการ หรือการแอบเช็คประวัติบุคคลออนไลน์โดยไม่ได้รับความยินยอม
- เจ้าหน้าที่ HR ควรใช้เกณฑ์เดียวกันในการตรวจสอบผู้สมัครทุกคนอย่างเท่าเทียม ไม่เลือกปฏิบัติกับคนใดคนหนึ่ง เพื่อสร้างความบริสุทธิ์ใจให้กับคนที่เข้ามาสมัครงาน
- หากพบข้อมูลที่น่ากังวล ควรเปิดโอกาสให้ผู้สมัครได้อธิบายถึงข้อมูลดังกล่าว และที่สำคัญ เจ้าหน้าที่ HR ควรพิจารณาผู้สมัครงานด้วยความเป็นธรรม
- หมั่นอัปเดตความรู้เกี่ยวกับ PDPA และแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับการตรวจประวัติพนักงานอยู่เสมอ เช่น การตรวจประวัติอาชญากรออนไลน์ การขอประวัติอาชญากรรม รวมถึงวิธีการตรวจประวัติด้านอื่น ๆ ที่นอกเหนือจากการเช็คประวัติอาชญากรรม
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ เช็คประวัติบุคคลออนไลน์
Q : AppMan สามารถเช็คประวัติบุคคลออนไลน์จากชื่อ นามสกุลได้ไหม?
A : สามารถตรวจสอบได้โดยใช้ข้อมูลส่วนตัวของพนักงานใหม่ เช่น ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่และหมายเลขประจำตัวประชาชนในการเช็คประวัติบุคคลออนไลน์
Q : เช็คประวัติอาชญากรรมออนไลน์ผ่าน AppMan ใช้เวลากี่วันได้?
A : กระบวนการเช็คประวัติบุคคลออนไลน์ผ่าน AppMan จะใช้เวลาตรวจสอบประมาณ 5-7 วัน ซึ่งเร็วกว่ากระบวนการตรวจสอบแบบดั้งเดิมที่ใช้เวลาถึง 15-30 วันเลยทีเดียว
สรุป
การเช็คประวัติบุคคลออนไลน์กลายเป็นเครื่องมือจำเป็นที่ช่วยให้ HR และเจ้าของธุรกิจคัดกรองผู้สมัครได้อย่างแม่นยำและตรงกับคุณสมบัติที่องค์ต้องการมากที่สุด ซึ่งไม่เพียงแค่ช่วยลดความเสี่ยงในการจ้างงาน ป้องกันปัญหาด้านความปลอดภัยและชื่อเสียงองค์กรเท่านั้น แต่ยังช่วยให้กระบวนการสรรหาพนักงานใหม่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
โดยมีวิธีตรวจประวัติออนไลน์ที่สามารถทำเองได้ไม่ยาก เพียงเลือกใช้แพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ ตรวจสอบจากแหล่งข้อมูลที่ถูกต้อง วิเคราะห์ผลอย่างเป็นธรรม ให้โอกาสผู้สมัครงานที่มีประวัติได้อธิบาย และปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด องค์กรก็จะสามารถรับพนักงานที่มีคุณภาพเข้าสู่ทีมได้อย่างมั่นใจ และลดโอกาสในการจ้างงานผิดพลาดในระยะยาว
หากคุณเป็นเจ้าหน้าที่ HR หรือเป็นเจ้าของธุรกิจยุค 2025 การมีเครื่องมือช่วยเช็คประวัติบุคคลออนไลน์อย่าง AppMan Background Checker ที่สามารถตรวจประวัติอาชญากรออนไลน์ และเช็คประวัติพนักงานออนไลน์ 100% ช่วยลดเวลา ลดขั้นตอน และลดภาระงานของฝ่าย HR ให้น้อยลง เพิ่มประสิทธิภาพในการคัดกรองพนักงานใหม่ให้แม่นยำมากขึ้น อีกทั้งยังสามารถขอใบรับรองประวัติอาชญากรรมที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานรัฐ พร้อมดาวน์โหลดได้ทันที ถือเป็นการลงทุนด้านความปลอดภัยขององค์กรที่คุ้มค่าในระยะยาว
